WIL (Weekly I learned)
FACTS
- MVP 프로젝트 진행
월 : 문제정의 / 데스크리서치 / 유저테스트 준비 및 진행
화 : 유저인터뷰 진행 / 데스크리서치
수 : 데스크리서치 / 설문조사 진행
목 : 설문조사 인사이트 정리 / 문제정의 / 경쟁사 분석
금 : 2차 유저인터뷰 질문 정리 / 유저인터뷰 진행(2명)
FEELINGS
드디어 최종 프로젝트가 시작되었다.
설렘 반 걱정 반이었는데, 아직까지는 잘 진행되는 거 같다.
특히나 중간 중간 쉴 타임도 잘 갖고,
서로 진행사항을 계속 확인하면서 잘 가는 것 같다.
유저인터뷰, 설문조사, 유저인터뷰를 하며 문제정의를 위해
계속 빙글빙글 도는 것 같고, 진도가 안 나간 것 같지만
초반에 잘 잡아야지 나중에 문제가 없을 것 같다.
힘든 지금의 이 시간을 잘 버텨봐야겠다.
FINDINGS
문제 정의는 여전히 어렵다.
그게 진짜 문제가 맞는지, 꼭 해결해야하는 문제인지 확인해야 한다.
그리고 문제 정의를 위해 어느 정도 가설과 솔루션을 생각해야하는데
서비스로 해결할 수 있는 문제를 찾는 것도 중요하다.
사용자 인터뷰 질문지를 만들면서
그냥 답을 얻을 수 있는 질문만 만들면 된다고 생각했는데,
질문의 목적, 목표를 생각하고 질문을 만들어야하고,
어떠한 문제가 있을 것이다 라는 가설을 세우는 것도 중요했다.
페르소나랑 저니맵을 만드는 것을 그저 공감하기를 위해
빨리 만들어야 된다고 생각했는데,
사용자 인터뷰 등을 통해 얻은 정보들로 만들어야
더 탄탄한 스토리를 짤 수 있다는 것을 알았다.
FUTURES
다음주에는 문제정의와 아이디어 발산을 해야한다.
다양하고 획기적인 아이디어를 많이 생각해야겠다.
지금은 처음이라서 다들 의견도 잘 맞는 것 같고,
별 다른 문제 상황도 없어서 앞으로도 그러길 바라지만
만약 나중에 이견이 생겼을 때 지혜롭게 잘 해결하면 좋겠다.
그리고 앞단부터 데이터 정리를 탄탄하게 해서
부디 과정을 번복하는 일이 없었으면 좋겠다.
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