[내일배움캠프_UX/UI] 6주차 월요일 TIL

TIL (Today I learned)

 
🙄 오늘 나는 무엇을 했나요
- 새로운 팀 소개 및 노션 작성

- 미니 프로젝트 UI 분석 기반의 디자인 개선 발제

- 팀원들과 UI 프로젝트 1,2단계 진행

   주요 고객 정보 찾기, 플레이스토어 리뷰 정리하기

- 3단계 경쟁사 레퍼런스 분석 진행중

   티몬 UI 분석하기

나는 주요 고객 및 플레이스토어 리뷰 내용을 찾고, 함께 만든 핵심 기능 이용 플로우를 한번 더 깔끔하게 정리했다.

 

😰 오늘은 어떤 문제를 겪었고, 앞으로는 어떻게 해결할 것인가요

이번 우리 팀원들 다들 열정맨이다.

점심시간 빼고 5시까지 계속 마이크 켜고 함께 과제를 했다!

팀 과제라서 당연한거긴 하지만 힘들긴 했다.

내일은 내가 좀 더 힘 내보고, 중간에 함께 쉬는 시간도 갖자고 해야겠다!

우리가 선정한 서비스 '하이마트'의 핵심 기능 중에 쿠폰 적용하기를 넣었다.

그래서 티몬을 순간적으로 티켓이 아닌 쿠폰이라 착각하고 레퍼런스를 분석했다.

그래도 다행히 같은 커머스여서 비교할 거리는 많았다.

생각을 좀 더 깊이 하자!

 

🧐 오늘은 어떤 것을 배웠나요

중간에 팀원들이랑 같이 튜터님께 질문하면서 여러가지 내용을 정리해보았다.

공급자의 입장에서 어떤 것을 분석해야하는지가 우리 질문이었다.

 

사용자의 입장도 중요하지만 이익 창출을 해야하는 회사 입장에서

작업자로서 디자이너/대표라 생각 했을때의 문제점을 찾아야한다.
서비스 만드는 사람이 어떤 CTA 버튼을 만들 때  우리 의도대로

사용자가 버튼을 눌러서 다음 단계로 진행하길 바라면서 만들었지만

사용자가 다음 단계로 넘어가지 못하고 이탈했을 때

이 사용자가 왜 이탈했을지를 확인한다.

선정한 서비스의 핵심 서비스를 먼저 판단해야한다.
표면적으로 보여지는 문제, 기능, 디자인 등이 많지만
핵심 서비스 기능에서 사용자들이 겪는 불편함을 

해소 해줄 수 있는 부분인지를 고민해야한다.
이 서비스를 통해 기대하는 것과 목적에 해당하는 것이 핵심 기능이다.
우리가 선정한 핵심 기능을 사용자들이 잘 사용하고 있는지
어떤 이유에서, 구간에서 못 사용하고 있는지를 분석한다.
해결해야할 진짜 문제인지 확인하기 위해 앞단의 리서치를 충분하게 해야한다.

 

이해가 되는 것 같으면서도 안되고 어려운 것 같다.ㅎ

 

어제 일찍 잤는데도 피곤하다 피곤해