[UX 기획 및 리서치] 사용성 테스트의 테스크 선정

[과제] 커머스 서비스 로그인/회원가입 과정의 사용성 테스트에서
참여자가 수행할 테스크를 선정해보세요.

 

어바웃펫 로그인 화면 - 회원가입 모달 - 아이디 찾기 화면

 

서비스 선정 : 어바웃 펫

 

1) 커머스 서비스 회원가입 과정

- 사용성 테스트의 목적
: 신규 가입 유저가 로그인/회원가입을 할 때 겪는 문제점을 찾아내고자 함.

- 참여자
: 주 2회 이상 커머스 서비스를 사용하지만, 자사 서비스를 사용해본 경험은 없는 유저

 

 

2) 수행할 테스크 선정

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