[내일배움캠프_UX/UI] 8주차 목요일 TIL

TIL (Today I learned)

 
🙄 오늘 나는 무엇을 했나요
- 기존 화면의 문제 정의하기

- 디자인 솔루션 화면 정리중

- 팀 빌딩 밍글링

- 디자인씽킹 특강

 

😰 오늘은 어떤 문제를 겪었고, 앞으로는 어떻게 해결할 것인가요

오전부터 문제정의에 대해서 의문이 생겨서 팀원들한테 질문을 했다.
각각 문제에 대해 1-2문장으로 정의하는 것일지 (예 : 버튼이 안 보인다, 글자가 작다)
전체 통틀어서 하나의 문제 정의를 내리는걸까요? (예 : 내용이 많아서 사용성이 떨어진다)

팀원마다 의견이 갈렸고, 장미순 튜터님께 질문을 하러 갔다.

(우리를 보자마자 데리러 온 거 같다며 빵 터지신 튜터님...

튜터님이 잠깐이라도 즐거우셨다면 그걸로 만족해요😃)

 

튜터님께서는 한가지로 문제를 정의하는 것이 맞다고 하셨다.

그래도 혹시나 하는 마음에 진행 중인 과제를 보여드리며

지금 이런식으로 진행하고 있는데 잘못된 방향이냐는 질문에는

지금 방식으로 하는 것도 괜찮다고 하셨다.

다만 실무 같은데에서는 시간 등의 문제로 우선순위에 따라

가장 중요한 것 위주로 하는 것이 맞다고 알려주셨고,

지금 내가 하는 과제도 솔루션이 간단하다면 괜찮지만

복잡하고 오래 걸리는 솔루션이 있다면 우선순위에 따라서

기준점을 가지고 정리하는게 필요하다고 알려주셨다.

처음 뵀는데 너무 명쾌하게 답을 주셔서 감사했다.

 

🧐 오늘은 어떤 것을 배웠나요

튜터님 말씀을 듣고 4개 정도로 문제정의 하려고 했던 것을 일단 2개로 줄여보았다.

우선순위 1위와 모두에게 공통으로 나온 문제점만을 선택해서 개선했다.

 

이렇게 만들고 보니 아래 짤이 생각났다.

뭔가 거창하게 테스트도 하고, 인사이트도 도출해봤는데

솔루션이 하찮게 삑, 뾱 이런 느낌이다.

오늘 밍글링도 하고 특강도 있었어서 그런지

시간도 좀 부족한 거 같은데...

다른 솔루션도 추가해봐야할지

그냥 이대로 제출해도 괜찮은건지 모르겠다.

내일 아침에 튜터님께 한 번 더 가봐야할 것 같다.😭

 

 

사실 오늘 특강은 집중을 많이 못해서 

시간이 될 때 다시 한번 들어봐야 할 것 같다.

 

디자인씽킹 - 깊이 있는 사용자 이해와 문제 정의, 금민주 튜터님

어떤 생각, 접근 방식으로 사용자를 이해해야하는가
이와 같은 질문들을 지속해서 검증해야함 : 셀프체크들
어떤 부분이 근거인지, 어떤걸 검증해야하는구나
생각하는 방법
이미 방법론 많이 있지만 스스로 만들 수도 있는 도구
개발하는것도 디자이너의 태스크

데스크리서치
상황, 영역, 특성 등 배경들을 파악하고 
목표를 좀 더 뾰족하게 설정하는 단계

사용자조사 : 어떻게 생각하는지
사용자를 유형화하는데 꼭 필요한 질문일지
무의미한 질문이 아닌, 얻고자 하는 인사이트를 위한 질문

설문조사로 나온 결과로 사용자의 가설 정리해서 인터뷰
구체적인 경험을 이끌어 내야함 > 정성적인 인사이트를 위해

Card Sorting
어느 그룹에 들어가야할까? 어떤게 중요할지? 카드를 골라보도록 > 기능적인 질문

Chat GPT로 질문 만들어보기
똑같이 활용하면 안되고, 참고용으로 사용할 것

Q. 그룹핑 잘하는 방법 ?
Chat GPT > 정리를 잘함, 어떻게 그룹화할지 물어보기
엑셀, 스프레드 시트 등 문서화 툴에 잘 정리하기

Q. 어피니티 다이어그램 헤더 설정하는 방법 ?
사용자의 성격이 들어가면 좋음
최상단이 니즈이기 때문에 사용자의 말투 등을 사용
그렇다고 불필요한 살은 붙이지 않기